集团各部门、各产业集团：

   2011年，在各产业集团及全体员工的共同努力下，集团的各项事业呈现出良好的发展态势。为了全面总结集团各部门、各产业集团一年的工作，及时发现在工作中的好做法、好经验，总结工作中的不足，现要求集团各部门、各产业集团上报2011年度工作总结，要求从以下几方面进行总结：

   一、年度经营情况

   （一）业务拓展、实施；

   （二）财务指标。

   二、企业管理

   （一）制度建设、实施；

   （二）财务管理；

   （三）质量、进度、安全的控制；

   （四）人才培养、团队建设。

   三、企业文化建设

   （一）文化理念的提炼、贯彻落实；

   （二）品牌宣传的成绩和做法；

   （三）党工团群团组织的开展情况；

   （四）业余文化生活；

   （五）公益事业，履行社会责任方面。

   四、工作、管理中存在的不足

   五、2012年工作初步安排

   各单位根据以上要点起草工作总结，要对年度经营情况、企业管理、品牌宣传、文化建设等方面进行认真总结，并对存在的问题进行认真分析，同时提出切合实际的解决思路和办法。总结还包括对明年的工作进行初步安排，工作总结要简明扼要、重点突出，真实严谨。如根据本单位实际未涉及部分可不写，如除上述所列内容之外，还有其他总结内容，也可列入总结报告之中。

   书面材料要加盖单位公章，于11月25日前报集团综合部，同时将电子文本传至changshuqing12@163.com，联系人：常树青，电话：15248442898 （小号：62398）。

                              二○一一年十一月三日