近日，恒达公司桃花站由北向南车流量骤然剧增，特别是在早晚高峰时段，南向四车道全部开启也已无法满足车辆通行需求。为此，恒达公司桃花站根据实际情况启动应急预案，利用锥桶将边道分割成两个道口，收费员在新增道口处通过使用手工票进行车辆的放行，从而有效缓解车辆通行压力。

   为规范使用手工票，新增道口人工售票放行需三人配合共同完成，因此正常接班的班组提前下道接班，下午上班的班组自发全员出动，在站长的指挥下班组成员一人撕票、一人收钱找零，一人负责微信收款，其他两人进行车辆疏导工作，大家分工明确，通力配合，从而有效保证车辆平稳、快速通过收费站。

   及时开道、保障畅通，是收费站优质服务的重要内容。特别是在车流高峰时期，更需各班组通力配合，以文明的服务态度、过硬的业务技能，快速、高效的完成收费工作，从而树立良好的窗口服务性单位形象。