为全面提高员工的业务技能及工作效率,促进征收队伍水平的整体提升,打造“学习型收费站”,树立良好的文明窗口形象,集商线收费站于近日组织全体员工进行了收费业务技能知识考试暨“营改增”考试。
此次考试采取闭卷形式进行,由站领导监考,通过本次考试来检验学习成果。考试题型分为填空题、判断题、选择题、及简答题。考试内容以《内蒙古新大地建设集团收费系统技能比武知识题库 》为主,围绕人力资源管理、收费业务、文明服务标准、企业文化知识等多个方面。
笔试结束后,组织员工在道亭进行了营改增系统操作,大家实操技能掌握的都比较到位、规范。通过定期的业务知识考试,不仅提高了全站员工的业务技能水平,更是对日常工作的一个检验,同时也让员工找到自己的弱项和不足,明确自己今后学习的方向,为打造一支高素质的征收队伍奠定了基础。