为提高收费员的业务水平及文明服务水平，检验前期的业务培训的学习效果，全力打造“学习型收费站”。集商线收费站于近日对24名收费员在站内组织进行了收费员业务知识考试。

    为了检验每位员工的真实成绩，此次业务考试采取闭卷形式进行。开始内容按照“工作中用什么靠什么”的原则，围绕收费知识、绿色通道政策、文明服务、人力资源、绩效考核安全保畅等内容，考题分为填空、单项选择、判断、简答、论述等题型，整个开始过程秩序良好。

    通过此次业务考试，进一步检验了培训效果，使员工在掌握原有的业务知识基础上，进一步丰富了自己的业务操作技能和规范化操作水平，有效的提高了员工的业务技能和工作效率，激发全体员工的工作热情，在全站形成了争先创优，奋发向上的良好氛围。同时，集商线收费站下一步将逐步建立健全长效学习机制，充分调动全站员工的学习积极性和主动性，为打造一支业务精、技能优、素质高的员工队伍做好充分准备。