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维邦物业召开2017年第二季度工作会议

文章来源:维邦物业公司 发布时间:2017-08-09 作者:新思 编辑:王石炎 阅读量:3926

    走进生机盎然的七月,走进流金铄石的七月,维邦物业2017年度第二季度会议盛大召开了,本次会议选址维邦物业乌兰察布分公司,充分表达了总部对分公司的重视,对于异地项目来说也是一次破冰起航的新起点。

    总部及全体项目经理到达集宁之后稍作休息迅速投入到工作状态,先后对集宁本地滨湖小区及世基佳园项目进行参观走访,虽然集宁区域项目的服务品质在当地一直备受好评,但是为了使服务水平再上一个新台阶,为了落实品质的再度飞越,在参观结束后,公司组织所有人员参与了座谈会,在座谈会上大家畅所欲言,纷纷为集宁项目的再度提升建言献策,群策群力之下,集宁本地项目的服务品质一定能够得到质的飞越!

    参观结束后,迎来了维邦物业2017年度第二季度会议,本次会议由维邦物业总经办领导王彪、庞霞、郝勇和公司各部门工作人员、各项目经理共32人参加。会议议程由综合管理分析、品质分析、财务分析、总部及项目经理述职、颁奖环节、总经办领导发言等六部分组成。

    在综合管理分析中,企管部通过对企业文化、信息宣传、行政、人事、离职五个模块的深入剖析,对第二季度企管部工作进行高度总结,不仅从本部门的工作,也从各项目的实际出发,为下一步工作指明道路和方向,明白自身短板和优势,在今后的工作中扬长避短,以思想促行动。

    在财务分析报告中,对上半年的盈亏进行了分析,对比2016年上半年的数据,以图表的形式进行清晰展现,明确指出主要指标完成情况及存在的问题,下一步的工作举措及努力方向。同时要求工程部深入异地项目,为异地项目的节能降耗提出建设性意见并督导实施。

    品质管理分析中,对各项目品质方面存在的问题进行细致分析,分项目罗列,就各项目工作合格率、质检分析、满意度调查问卷开展情况、上半年知家管家落实情况、上半年质检情况排名进行详细说明,充分体现各项目半年来品质方面的实际情况,明确指出问题与改进措施,细化各项服务标准。品质管理始终不忘初心,传承着责任感与使命感。

    在各项目经理及总部人员的述职中,大家分四个模块进行汇报,上半年工作回顾、四大工程的实施与落实、工作体会、工作规划与展望。详细梳理上半年工作的优势与不足,为下一步工作指明道路和方向。

    会议第二天,进行的是期待已久的颁奖环节,针对于上半年综合管理及收费率表现优异的项目,在现场给予现金奖励,综合管理住宅类由奥林花园项目摘得桂冠,综合管理办公楼类则花落乌兰察布市国税局项目;自管项目收费率前三甲分别是奥林国际二区、奥林国际一区、奥林花园项目。此次颁奖活动不仅对获奖的项目来说是极大的鼓舞,对于未获奖的项目团队也是一种鼓舞,向先进学习,取其精华才能让自身进步。

    会上,副总经理庞霞对各模块的汇报高度总结并提出几点希望,并为下一步工作如何创新指明了方向,使参会的每个人都明白没有满意的员工,肯定没有满意的客户。

    总经理王彪在会上强调,公司想要站住脚,管理与服务想要做好,只有经营抓好才能实现。下半年力争达到年初制定的目标,给每一个团队和个人交一份满意的答卷。王总对项目经理提出了几点殷切希望。第一,要做到不忘初心,继续前进。项目经理个人要做好表率作用,珍惜自己工作的舞台,始终保持工作热情,始终追逐个人的梦想,始终朝着梦想继续前进。企业本身也要不忘初心,每一个维邦人个人梦想的实现就是维邦梦的实现,我们为员工搭建舞台的同时,也要以正确的目标导向引导,朝着维邦梦大踏步的向前进。第二,要做到称职放心,勇于担当,增强分析问题和解决问题的能力。勇于担当的精神和解决问题的能力犹如车之双轮,鸟之双翼,要一体前行。第三,要做到赢得人心,提高管理能力与管理艺术,加强团队向心力,更要提升业务能力,将服务做到业主心坎里。没有管理能力与业务能力的双重提升,赢得人心就只是苍白的口号,空洞的语言。企业的管理归更到底是人的管理,是人心的管理,赢得人心,才能赢得价值;赢得人心,才能赢得尊严;赢得人心,才能赢得明天。同时,王总也对总部提出了几点要求,要从被动完成向主动策划转变,从二传手向主攻手转变,从正向的服从指令向反向推动落实转变。充分发挥好协调、服务、督办、参谋、助手、把关六大职能,真正发挥好总部的作用。在工作中要多想、多干、会成长,担负起该担负的责任,明晰自身定位,具备大局意识和适度的前瞻意识,做到如绣花般的精细化管理与放手项目自我创新并重,审美的眼光与挑剔的目光并行。

    会议全程充分体现此次会议核心精神:没有品质就没有价值,没有品质就没有尊严,没有品质就没有明天。维邦物业对品质的追求永远在路上!

会议现场