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维邦物业公司举行2015年工程维保、秩序维护工作会议

文章来源:维邦物业公司 发布时间:2015-04-01 作者:王晓霞 编辑:田玉微 阅读量:9343

  3月30日,维邦物业公司组织召开了“维邦物业2015年工程维保、秩序维护”工作会议。维邦物业公司常务副总经理王彪、各项目负责人及工程、秩序维护人员参加了此次会议。

    会议首先进行了维邦物业公司所有工程人员和秩序维护班组长以上人员的述职,表彰了第一季度表现优异的11名工程、秩序维护工作者以及在2014年度工程综合评定成绩排名前列的优秀工程人员。会议宣布成立了工程技术委员会和安保工作委员会,并对兼职委员颁发了工作牌。

    会上副总经理王彪还对维邦物业新一年的工程和安保工作做了重要部署。他指出,工程秩序维护服务是物业服务的顶梁柱,要使工程和秩序维护服务的改革成为物业工作的新常态,进一步深化岗位交叉、职责融合,要树立信心,要以“创新服务、升级管理、拓展项目”三个突破口,以“成本领先、差异化服务”为主题,加大工程秩序维护高效、高质量服务的力度。

    会上,王彪针对工程和安保工作提出了三点意见,一是提高认识、增强工程、秩序维护人员的责任心和使命感。工程秩序维护服务是评价物业服务好坏的第一把尺子,关系到物业服务的声誉和生存,关系到企业的经营及效益和个人的福利待遇,关系到个人和业主的生命安全和财产安全,必须高度重视、重点加强;二是突出工作重点,确保全面完成工作指标,完成工程、秩序的职责跨界、岗位融合,2015年实现至少1/2的工程人员达到一专多能水平,100%的秩序维护员要熟悉辖区设施设备基本情况,知道工程人员应知应会内容,掌握简易的工程操作。100%的工程人员要掌握秩序维护人员应知应会内容,至少1/2的工程人员要达到秩序维护员必须具备的体能要求,工程和安保工作委员会要对工程一专多能、工程、秩序应知应会内容进行界定,形成规范;三是确定考核机制、实行末位淘汰。要通过日常考核、业务考核、经理考评、同事评议等方式对工程和秩序维护人员进行考核,工程和安保工作委员会要建立员工日常表现档案,多组织开展员工批评和自我批评。

    另外,王彪还对维邦物业公司2015年工程工作做了具体布置,他要求,各项目要实现2015年节能降耗在2014年基础上再降10%的目标,要加大对外工程维保宣传工作,增加收益,提高员工收入。要在上半年策划举办工作技能比武和“我的地盘我知道”两个主题比武活动。4月份开始整顿和提升工程、秩序维护员人员的形象和礼仪,强化职业素质培训,做到每位员工都是企业的代言人。要全力打造一支思想一致、认同公司文化、忠诚奉献、与公公司共同成长的工程秩序维护队伍,做到讲忠诚、守纪律、重品行、有本领。

    他强调,从4月份开始,各项目必须落实高峰期立岗形象展示、巡逻岗展示工作。工程和安保工作委员会落实夜间查哨制度、建立夜间保安补偿休班制度。4月份要完成工程、秩序维护人员的队列培训和各种突发应急事件预案的培训。各项目要在上半年完成所有人员对辖区设施设备、业主基本情况及业主车辆的熟悉工作,物业管理部计划考核和开展单项比武。各项目服务中心要配备常规消防设施设备,用于消防专用。要注重建立和完善选拨培养、培训、激励保障和考核监督四个机制。设施设备保障要做到计划管理、过程管理、状态管理,要强化工作措施、强化职责、加强领导。

    维邦物业公司2015年工程维保、秩序维护工作会议的召开,进一步统一和提高了工程和秩序维护员思想认识,为2015年维邦物业公司工程和安保工作的顺利进行和项目目标的圆满达成打下了良好基础。

会议现场

表彰