3月3日下午，维邦物业公司召开了东胜区项目工作会议。会上，常务副总经理王彪重点传达了董事长孙建军2月26日的会议精神。各项目经理汇报了近期工作。会议强调，要通过进一步深化改革、固化成熟的经营手段，从创新服务模式、注重业主体验、以管理与服务的新常态等方面来提升业主满意度。

    常务副总经理王彪对2015年维邦物业内部管理、项目经营、成本管控、员工培训以及管理层能力建设方面分别提出了指导性的意见和要求。他要求，一是在管理和经营上各项目要深刻理解孙建军董事长的指导性意见，把成熟的制度做到持久的执行，把可行的经营手段深化、固化并统一推行，各项目近日上报2015年包括人员编制、成本管控、经营目标以及激励办法的运营方案交由总经办讨论；二是各项目要尝试打破传统的部门固化职责模式，在成本与人员高效率、满负荷、精安排、细排班上研究出新举措、新办法，更要出现新效果、新体验，保证我们的服务体验在重要部位、重要时段和中心人群当中，服务时间有重点要列出时间表，服务部位有主次要列出计划表，服务顺序有前后要列出人员调度表，各项目经理要抓全盘、谋划全局，要在全员调度好、突出重点干、空缺补位快、成本管控牢、业主感受深等方面去动脑筋；三是要强调品质服务永远是我们企业的生命线。他指出，在服务方面我们有理念，但做的不实、不持久，要深刻理解和体会我们的服务理念。

    王彪最后指出，2015年要实现工程对外服务，通过合理定价、合理激励、优良服务，要在短时间内打开工程对外服务市场，打开局面的重要手段是抓宣传、重激励、活模式，更要统一员工对企业多元化经营的思想认识，让员工得到好的激励和收入，通过多元化的经营手段、提升企业的竞争力。