10月13日,内蒙古自治区首届物业管理服务技能大赛决赛在呼和浩特体育馆开赛,自治区人民政府副秘书长曹晓斌,自治区住房和城乡建设厅副厅长许怀云、住宅与房地产业处处长张鹤等领导出席了此次比赛的开闭幕及颁奖仪式。来自全区12个盟市的28支物业代表队参加了此次比赛。
内蒙古首届物业管理服务技能比赛由内蒙古自治区住房和城乡建设厅主办,旨在通过技能比武,引导物业服务企业全面提升服务和管理水平,规范物业服务内容和标准,树立企业员工爱岗敬业理念,近而促进全区物业服务从业人员整体水平的提升,促进内蒙古物业行业管理规范化、健康化发展。
大赛共分物业客户服务、秩序维护员、公共区域保洁和工程维修四个组别,涉及客服接待、地毯清洗、消防技能、热熔焊接、电动机控制线路安装等多个竞赛项目的岗位技能的规范化、标准化程度比拼,通过一天的比赛评出团体奖、团体最佳风尚奖和最佳组织者奖,以及四个比赛项目的单项奖若干名。
由维邦物业公司常务副总经理王彪带队的维邦物业代表队,在比赛中充分展示维邦物业各岗位员工规范化、标准化服务礼仪和实操工作流程,体现维邦物业的良好企业形象,通过出色的表现,拿下了团体比赛第三名的好成绩。维邦物业参赛的客户服务组、秩序维护组在本项目比赛中也有所斩获。
自治区住房和城乡建设厅副厅长许怀云在大赛闭幕式上发表了讲话。副厅长许怀云指出,物业管理是老百姓身边的民生工作,更是建设和谐社会的重要基础,实现这一远大目标,迫切需要加强物业管理工作,加强物业企业技能人才队伍建设,提高企业服务水平及创新能力。他要求内蒙古各级物业管理主管部门要将“增强服务意识、 提振服务精神、强化服务技能、提高服务质量”作为一项长期工作,切实抓紧、抓好、抓出成效。
维邦物业公司代表队
参赛队伍入场