近日，维邦物业公司2014年春节培训拉开序幕。今年，物业公司培训除了保留军训、员工应知应会和作业标准的传统培训内容外，又根据公司的发展要求，新加入了“项目观摩”环节，流程是各项目班组长以上干部、客服员、工程维修员全员参与到其他项目进行实地的观摩和考察，旨在通过相互的参观和学习，发现其他项目在管理上存在的优缺点，找到自己工作中忽略的细节，吸收和借鉴其他项目的优秀管理经验，帮助和指导项目进一步改进工作，规范内部管理。

    观摩人员一同走进小区、走进物业服务中心、走进设备机房，现场观摩物业管理工作，并在实地参观后进行了座谈，听取项目经理关于项目基本情况、管理特色及人员岗位情况的汇报，观摩人员在座谈会中分享当日观摩心得，说明被观摩项目的优势所在，指出可借鉴的管理服务经验，并探讨项目存在的问题及解决方案。

    客服员李敏表示，此次“项目观摩”收获很大，看到了其他项目的很多优点，对今后自己的工作具有指导意义。

    据了解，此次观摩学习将在本月20日前完成。

观摩前说明注意事项

观摩维邦·新城设备机房