企业文化的自觉性
文章来源:新维控股集团 发布时间:2013-02-20 作者:王晓霞 编辑:戎伯 阅读量:9242
执行是企业文化管理的重点、难点。企业文化如果落不了地、扎不下根,不能成为全体员工的自觉自发的行为,再好的文化也只能是一纸空文。因此提高执行力是企业文化管理的重中之重,关键之关键。而较高的执行力体现在实践中就是能否做到自觉自发,这就是企业文化的自觉性。企业文化管理的最终目标就是培养我们的“自觉性”。
培养自觉性的重点是重视“细节”的自觉。西方流传的一首民谣这样写道:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。细节不容忽视,无论是多微小的事物,不忽略每一个细节,才能达到完美。去年,我在项目部期间,发现前一批人用餐后留下满桌残羹,待第二批人吃时几乎“无从下手”。我建议给每个餐桌上放一个小盆,并提醒大家把残羹放在盘内,同时提议让合作单位的同志先用餐。大家不仅自觉执行,许多人还主动把盆内的残羹倒掉。此后,不仅大家的用餐环境便大为改善,还养成了许多好的工作和生活习惯。2009年8月,我负责乌兰木伦南岸项目部慰问农民工演出的筹备工作,一切就绪,我突然想起正值雨季,遂咨询了气象部门,果然得到原定演出那天有雨的情报,有的人说,领导定了的时间,就不要变了,但我还是坚持并力劝领导提前一天演出,尽管预定日期变更造成诸多不便,但演出取得了圆满成功。次日项目部经理打电话来说当地大雨,要不是关注了天气,演出活动可就“泡汤”了。
培养自觉性的关键在于领导带头。领导的自觉性决定了团队的自觉性。领导者是企业文化执行机制中最重要的组成部分,领导者需要用自己的语言和行动诠释自己企业的企业文化。领导的最重要的才能就是影响文化的能力,其任务就是要有意识地去引导和创造企业的使命追求和核心价值观,做企业文化的忠实的追随者、布道者、传播者、感召者、激励着并身先士卒,率先垂范。我们下基层工作时,总是婉言谢绝同志们的“热情招待”,和员工们一起吃员工餐。虽然我们没有这方面的详细规定,但因为一种文化自觉性使然,我们一定要带好这个头。我们以前探讨过“文化的稀释”的问题:设定最高层的文化执行力是100%,如果下面的各级领导在执行上每一级有几个点的“稀释”,逐级下去,到了基层恐怕就没有多少了,这是非常可怕的。
培养自觉性根本的问题是要解决文化对制度的覆盖和渗透问题。也就是说要求制度的制订和执行要在文化的覆盖和影响下进行。其实制度本身并解决不了企业管理的根本性问题,起作用的是制度背后的文化。比如干部的廉洁自律问题,再缜密的制度也有漏洞,仅靠制度来保障廉洁公正是远远不够的,我们必须形成对廉洁文化的高度的自觉性,才能有“防微杜渐”的效果。再比如考勤在我们来讲并不是一项硬性规定,那我们该如何“执行”呢?我们执行的是“考勤”背后的勤勉、高效和自律的文化。如果有了这样的“自觉性”,制度才能执行得到位。