12月18日，维邦物业公司2012年工作年会在阶梯教室隆重召开。新维控股集团董事长孙平、维邦地产集团董事长吕玉军、纺织街道曙光社区党支部书记杨继平、维邦地产集团常务副总裁、维邦物业公司董事长孙建军等领导及员工150余人参加了此次会议。
会上，新维控股集团董事长孙平做重要总结讲话，孙平首先代表新维集团对业主和社区对物业工作的支持和理解，对维邦物业的全体员工对这份事业的奉献表示感谢。孙平说道，每次参加物业公司各项活动都很受鼓舞、很受启发，很感动。维邦物业在几年的发展过程中，确实是做出了成绩、树立了榜样，为维邦地产赢得了好口碑，为奥林花园、金融广场、集宁世基的业主提供了优质的服务，希望全体维邦物业员工按照公司领导的安排和部署，逐渐改进，深入研究和梳理服务，希望维邦物业的事业越办越好。
大会以一首表达维邦物业人热爱物业事业，团结拼搏、不畏艰辛的歌曲《歌唱物业》开场，并播放了自己录制的以“收获、和谐、坚持”为主题的短片，展现了维邦物业过去一年取得的成绩，与参会人员一同分享2012年维邦物业的大事、小事、幸福事。
2012年是维邦物业发展史上具有挑战、经受历练、不断成长的一年。这一年，维邦物业始终以“提高管理服务水平，提升创新经营能力”作为工作的指导思想，在全体员工的不懈努力下 ，2012年奥林花园成功地通过了国家优秀示范住宅小区的考评验收，成为了鄂尔多斯市首家国优住宅小区，先后成为内蒙古物业管理协会常务理事单位，鄂尔多斯市职业经理人协会东胜物业管理分会副会长单位，同时又获得了东胜区创优惠民物业服务先进企业一等奖、鄂尔多斯市市级基层党组织建设示范点等四项荣誉。
会上，维邦物业常务副总经理王彪做《坚定思想信念 明确奋斗目标 齐心协力开创维邦物业可持续发展之路》维邦物业2012年工作报告，报告总结与分析了2012年物业服务工作所取得成绩，指出了发展中存在的问题，并对2013年提出了“精“兵”简政，寓“兵”于民；创新管理，力保持平；工程维保，一专多能；服务市场，扭亏为盈；异地拓展，适当跟进；持有物业，盘活经营；节能降耗，点滴把控；成本控制，势在必行；品质保持，苦练内功；经济好转，顺势前进”的80字工作思路,并对人力资源管理工作、项目管理工作、经营管理、成本管理、客户关系管理、企业文化建设、机构和人员配置工作、各项目工作目标八个层面提出了具体的计划和安排。
奥林花园项目中心等2个优秀项目，维邦新城项目中心1个前期介入优秀项目，金融广场客户服务组等4个优秀班组，赵天举等26名优秀员工，徐佩龙等三名学雷锋优秀员工在大会上接受了表彰。
孙建军对维邦物业2013年人员试点和人力资源优化工作提出了几点意见。一是管理层一定要坚持到一线工作环境中，多走动，从一线中带队伍、发现问题，解决问题，加强总部的指导管控和带队伍能力。二是合理优化配置人员应该从几大工种，员工数量中去分流。三是人力资源优化要与项目管理、服务标准是一一对应的，服务品质不会因人力资源优化配置而降低。四是一线作业人员薪资不会因为人力资源优化而降低。2013年维邦物业将重点通过管理理念、管理手段和措施的提升，来实现效率的提升、人力资源的优化，使维邦物业的整体工作达到新的水平，实现员工和业主和社会的共赢。
曙光社区杨继平就维邦物业过去一年与社区积极居企共建、精细服务的党建模式给予了高度肯定，对维邦物业对曙光社区的支持表示感谢，希望未来双方继续开展密切合作，再创佳绩。
维邦地产集团董事长吕玉军对维邦物业提出了“坚持、规范、沟通，打造卓越物业”的期望。吕玉军强调维邦物业一是要继续坚持，即坚持总结推广、坚持理念，坚持精神、坚持标准、坚持做法、坚持对业主有利的东西，坚持推广我们成熟的，使维邦物业品牌在鄂尔多斯、集宁、乌海、巴彦淖尔市遍地开花结果。二是要依法规范、依法规范是13年工作的一个重点，规范的前提第一是依法，第二要沟通。三是加强沟通，进一步提升沟通的意识性和沟通技巧，要加强心智历练。吕玉军指出，2013年维邦物业要盘活经营，实现自我造血，积极引导消费。为业主利益，为集团的发展，为品牌的维护，坚持我们成功的，修正和完善我们不足的，将维邦的事业发展的更大，为打造卓越物业继续努力。
