当前,企业文化建设不仅越来越引起企业作为经济组织自身的重视,同时也引起社会各界关心企业发展的组织和人士的关注。积极探索解决我国企业文化建设中的现实问题,具有重要的理论与现实意义。为此,在企业文化建设和管理实践中,有几个我们认为最为重要和关键的问题,也可以说是新维控股集团的一些心得体会,在这里和朋友们交流一下。
一、企业领导人与企业文化
企业领导人在企业文化建设与管理中起着主导性的、举足轻重的、不可替代的作用,其任务就是“构建文化基因,实现以价值观为基础的领导”。
作为专业化的投资型企业,内蒙古新维投资控股集团从成立之初就明确了企业发展目标和方向,就是“建设一个管理科学、运行规范、受人尊敬的现代企业”,要通过努力在所竞争的核心领域内,成为行业龙头企业,这是企业领导团队共同的心声和希望。作为企业的领导人,首先要有理想、讲正气、守诚信,以自身人格魅力吸引一大批有理想、有信念的有为人士参与到创业行列中,为了共同的理想而奋斗。六年来,在共同企业文化的指引下,集团产业得以迅速发展,美誉度不断攀攀升,在社会上展现一个受人尊敬的现代企业的良好形象。所辖新大地路桥、维邦地产、安泰采矿、康宁爆破等企业都走在行业前列,2011年集团总资产达75亿元。可以说没有企业核心领导人对企业文化的执着追求和践行,就没有新维控股集团今天的成就和未来的发展。
二、企业愿景及战略定位与企业文化一脉相承
理想就是战略,就是追求的目标,新维所有人都必须了解、认同并为之奋斗,这就是企业文化认知后推动企业战略发展的关键。公司在生存、盈利的基础上,积极探索在传统行业里建立一种极具现代企业特色的管理模式,致力于向客户及社会提供有品牌、有价值的产品和服务,在行业中形成并发挥标杆和示范作用,最终走上员工满意、客户认可、社会赞誉、受人尊敬的可持续健康发展道路。
新维坚定不移的坚持走品牌经营之路,所投资的产业一定要实行品牌化经营、专业化发展战略。通过这种高度的、专一的品牌打造,培育核心竞争力,保持每个产业在市场中的竞争优势。
三、建立具有核心竞争力的企业核心价值观体系
新维控股集团的核心价值观是诚信、创新和责任,就是要把企业办成诚信合作的企业,科学高效的企业,务实创新的企业,民主和谐的企业。
诚信是新维生存发展的一项战略投资。“诚信的思想,诚信的行为,才能造就诚信的企业”。新维倡导内在性诚信理念,在经营活动中恪守诚信原则,体现在对内的合作、对外的合作的各方面。就拿与劳务公司合作而言,集团在每个项目部都设立“农民工之家”,让广大农民工朋友感到“如同在家一样”。集团出台了《合作单位管理及等级评定办法》,给予优秀劳务公司以项目合作、融资担保、人才招聘和学习培训等全方位扶持,引导农民工队伍向劳务公司等正规的企业发展。施工期间发给劳务人员效益工资和计量工资,冬闲时发给基本工资和生活费,并为长期稳定的基础产业工人缴纳社会保险。集团还计划为劳务工人解决住房问题,让他们彻底从农村走出来,劳务工人的家属可优先安排在集团的物业公司、商业服务等机构工作,并积极为劳务工人的子女接受到方便、良好的教育创造条件。每年公司都要隆重表彰奖励与集团合作并作出优异成绩的优秀劳务公司和个人。与集团合作的劳务公司负责人中有的被授予“全国优秀农民工”荣誉称号,有的获得“自治区优秀农民工”、“全国五一劳动奖章”。集团被自治区及鄂尔多斯市授予“五一劳动奖状”、“劳动关系和谐单位”称号。
创新是新维未来生存发展的最高战略要素。新维人奉行“超越自我、精益求精”的企业精神,认为,只有不断超越自我,才能持续地领先,持续地发展。而精益求精,折射出新维人的精神品格,包含着企业追求高品质的境界。例如在管理创新中,新维控股集团按照定期收集汇总员工思想动态信息制度和集团领导与员工直接对话制度,通过集团网络、访谈、调研及邮箱、电话等手段,建立了集团高管层与员工直接沟通交流的渠道,构建了职工群众的表达机制。集团每年组织员工思想动态调研活动,为高层决策提供参考。
责任是现代企业的一种客观需要,也是一种主观追求。新维始终将自己的发展同社会的进步与发展紧密相连。做有责任的企业公民,新维控股集团提倡对自己负责、对家人负责、对企业负责、对社会负责。
四、用以人为本的管理理念凝聚人心,实现“双赢”
新维强调以人为本,把员工视为企业最宝贵的财富。要尊重员工的选择(包括尊重人格,尊重职业选择,尊重投资选择),尊重员工的合理需求(包括获得合理报酬的需求、学习的需求、成长进步的需求、甚至休闲度假等需求),创造均等的发展机会,真正做到合理分配、奖罚分明,为员工提供一个公平竞争的平台。在尊重人的同时发展新维事业,二者相辅相成。
新维的办企宗旨是“为股东谋求利益,为员工实现价值,为社会创造财富”,实现这个宗旨的核心力量仍是员工。新维实行绩效优先、兼顾公平的分配原则,提出福利待遇保持平等的思路,让最基层的普通员工能够享受到更好的福利。效益好的单位要帮扶、支持收益低的公司,像兄弟姐妹一样互相关心,让所有员工共同享受新维事业发展的成果。新维给所有员工创造均等的发展机会,尊重员工个人喜好和情趣取向,为员工施展才华提供空间。集团注重人才队伍建设,所有环节领导干部的提拔都通过内部公开竞聘产生,“把适合的人用在合适的岗位上”,为员工干事业创造环境和舞台。新维制定了包括培训教育、考察学习、旅游休假、车辆补贴、野外施工、结婚贺礼等十几项补贴规定,尊重个人生活需求,不能说工作忙,任务紧就限制这些权利,体现人文关怀,通过以人文本凝聚人心,激发热爱工作、热爱企业的情怀。
新维积极探索建立一种机制,保证资本、人才可进可出,尊重合作者的选择。新维“高起点、高标准、高效率”的发展原则决定了它高标准的用人机制,进入门槛高,但是新维不会限制人的选择、发展。集团制定“合作共赢”的机制,真正从人性化角度出发,正确对待合作者的合理选择,用最简单的方式为合作者创造最合适、最方便的发展条件。
五、打造廉洁公正的团队氛围
廉洁是保证公平的最基本条件,而公平是激发员工工作热情的内在因素。在一定程度上,民营企业、股份制企业更缺乏监督、制约的土壤和环境,因此企业领导人或领导团队的素质和自律意识将至关重要。新维正在努力创办一个阳光企业,集团成立了招投标监督管理委员会,凡重大工程承包、大宗材料采购、提拔使用干部都要公开信息。集团成立审计督察部,对公司各方面的经营活动进行审计监督,防范违法违规和违反公司规定事件的发生,同时也是为了保护干部的成长不受影响。为畅通信息渠道,集团创办了“三位一体”信息平台,《新维控股》报、《新大地》报、《维邦地产》等报纸。网站上开设董事长邮箱博客、微博、论坛,所有员工都可以自由发表意见建议,对于员工所反映的具体问题要及时调查处理。新维倡导合理节俭的生活,养成朴素的生活习惯,不追求奢侈,反对铺张浪费。奢侈的生活在新维集团内是不提倡的。新维把自己定位在艰苦创业上,就能永远保持开拓进取、勇于创新的劲头,整个集团就能形成一种积极向上的气势。
企业文化是指示新维方向的明灯,新维既然确定了目标和方法,就要坚定不移地走下去。让我们共同为完善企业文化理论,丰富企业文化的实践做出努力!