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坚持企业文化推动管理创新

文章来源:企业文化部 发布时间:2012-10-17 作者:李妍 编辑:李妍 阅读量:5320

  10月15日,新维控股集团党委副书记郭永忠在呼和浩特新维会馆针对会馆的管理情况与企业文化的有效结合,对全体接待人员进行了培训。

    郭书记在培训过程中指出,新维会馆目前一直都是坚持的都是经验管理,相对于新维的发展来讲在管理方面较为落后。应当根据自身情况适当改善管理模式和管理方法。日常工作可以采取制度管理,制定相应的岗位制度,让每一位员工都了解自己所在岗位的职责,使员工在工作过程中明白自己该做些什么。

    新维的企业文化主张“人性化”管理即文化管理,接待是一项细致的工作,在接待的过程中不仅要从责任角度出发,更要从工作细节入手。如每天让来宿人员“报饭”,工作人员可以采取主动询问的方式,以了解每顿饭有几位用餐,以避免餐饭不够或者餐饭剩余等现象。 这样不仅使工作提升了效率,也让住宿人员拥有家一样的感觉。“人性化”管理也体现在员工之间工作的配合和沟通上,每个员工在了解了自己的工作岗位职责后,只有懂得如何有效沟通,如何相互协作才能把工作做好、做到位。

    新维会馆由最初的新大地驻呼办事处,成长为现在的新维在呼和浩特市进行内外招待的场所,它不仅见证了我们企业的成长,同时更印证了新维在管理创新上正逐步迈向更高的台阶。在今后工作过程中我们要坚持贯彻新维的企业文化,以推动管理创新

  郭永忠书记给新维会馆员工进行培训