大地已经沉睡了,除了微风轻轻地吹着,冷落的街道是寂静无声的。黑沉沉的夜,仿佛无边的浓墨重重地涂抹在天际,连星星的微光也没有。已是22:30分,王喜琴结束了一天的超市工作。
原以为一天的工作已经让她很疲惫了,但是记者眼中还是看见了一个精神十足、神采奕奕的小女孩。她兴奋地做了个成功的手势,说:“今天的营业额创开业以来新高,突破了2000元。”她的喜悦溢于言表。或许这就是支撑她每天好好工作的精神食粮。喜琴说:“我们每天最关注的就是营业额,一会儿问一次,一会儿问一次。每到下班的时候看着一天天递增的营业额,所有的苦和累都算不上什么。”
自从开业以来,艾佳超市维邦广场店的营业额由一开始的200多元,逐天递增,10多天的时间就增至2000元。对于喜琴来说,她感到很满足。喜琴说:“看到营业额一天天的增长,特别有成就感。”
当清晨的第一缕阳光照进超市,喜琴又开始了她一天的工作。扫地、擦桌子、打开电脑……喜琴说:“美好的一天就这样开始了。”这几天艾佳超市进了好几批货,于是录入商品信息成了她的主要工作。一上午的时间,她都没有休息,根据供货单,将品名、条码、供货商、规格、单位、数量、品牌、进价、售价逐一录入商超系统。录入商品信息是个精细活,不能有一点马虎,尤其是条码,条码录错,有可能无法售卖或是价格与商品不符,影响库存与利润,不利于超市的日常管理。喜琴是个工作特别细心的人,所有商品信息的录入,没有出现一次错误。
自从艾佳超市运营以来,王喜琴所有的精力都倾注于此。当很多人还在睡午觉的时候,喜琴另一项工作也随之展开,那就是检查库存。由于系统原因,如果两个店同时录入商品信息的时候,偶尔会导致有的商品信息无法录入系统,出现零库存,或者有的商品卖出去以后会出现负库存,为此喜琴检查了一下午库存情况。她先在系统中根据货号找出有问题的商品,然后再找到问题商品重新扫描录入。看着她拎着购物篮穿梭于电脑与货品之间,反复着,持续着,一会儿录信息,一会儿找货品,却从不烦恼,也不抱怨。艾加百货总经理周胜这样评价她:“她所具有的品质,相对于大多数80 后来说,比较难得,比如踏实,肯干,吃苦,耐劳,有责任心。”
如果没有新进商品喜琴就会把所有的供货单拿出来整理,对每一张单据上的货品进行收货入库,这是一件非常麻烦的事情,她需要把每件货品的实际收货数量录入电脑,如果单子写的不太清楚就需要她找到这件商品看看实际数量是多少,由于大多数的单子都是手写单所以很麻烦,喜琴说有一张单子她和张锐整整弄了一天才把那张单子弄明白,她需要把每件商品的数量和进价都输对了,这样总金额才会和供货单上的总金额一样。当把一张单子上的所有商品都收货入库以后就要把它打印出来这样才可以去财务报账。其实,喜琴的工作也不仅仅局限于此,在繁忙中,她还会抽出时间做导购。有的顾客不熟悉超市货品的位置,喜琴无论手头多忙,都会站起来引领顾客找到货品。她说:“有人来买货时特别高兴,还会主动去推销。”有时候也会做做收银员,微笑地为顾客服务。她说:“我很乐意为顾客服务,他们才能成就超市。”也有的时候会去理货,她说:“所有物品的归类、陈列都是有讲究的,像堆头、端架这些专有名词也是在超市工作了才知道的。”
采访中,记者了解到他们自从超市运营开就没有休息时间,也没有节假日,聊到这些,喜琴笑着说:“自从来这里工作,感到时间过的特别快,也特别充实,对于我们来说每天都是星期一,所以我们每天都必须要有充足的精神来迎接新的一周。”
艾佳超市由于位置原因,终日很少见到阳光,很冷,尽管已是仲夏,却很少有温暖的感觉。喜琴不能像其她爱美的女孩子一样,穿半袖、穿裙子,这样的季节每天穿着厚厚的棉袄,烤着“小太阳”,只有这样才不觉得冷,才能更加用心工作。
其实在艾加百货,每个人都像喜琴这样,他们将超市当作了自己的家,每天依然是早上8:30到晚上22:30,理货、收银、联系供货商。放弃节假日,加班加点,没有半点怨言,在他们眼中现在超市就是他们的全部,他们对超市寄予了很大的期望。他们说:“相信艾佳超市会越来越好。”是啊,有这样一帮为之付出,尽心尽力的员工,艾佳超市没理由不好。
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临时导购
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