春节期间，为确保收费站各项工作有序开展，为广大司乘人员创造一个安全和谐、舒适便捷的交通出行环境，集商线收费站于春节前夕召开会议，对各项工作进行了精心的安排和周密的部署， 确保节日期间安全工作万无一失。

　　会议要求，首先要清洁美化站区环境，全面提升窗口外部形象，并组织人员对办公区域、收费车道、收费岗亭内外进行彻底清洁，以优美、整洁的环境迎接过往的广大司乘人员；其次，要坚持文明服务，树立良好的窗口形象，遵守岗位纪律，提高收费速度，认真做好文明服务、微笑服务，保障车道畅通，值班站长每天不定时对保畅情况、收费人员岗位纪律、文明服务等情况进行检查；再次，要加强值班制度，合理安排，人员到位，同时确保信息畅通，节日期间收费班组长班长和监控员要密切观察车流量，车流量较大时启动应急保畅预案，及时增开收费车道，确保收费站口安全畅通；另外，收费站还积极开展便民服务，完善便民措施，针对节日期间车流量增加这一情况，尽最大努力为广大司乘人员排忧解难，提供人性化的便民服务。

　　另外，节日期间，收费站还开展了一系列安全检查措施，消除安全隐患，同时加强各部门之间的合作，共创稳定和谐的收费环境，集商线收费站全体员工把加强内保、维护稳定作为一项重点工作来抓，加大收费站区域的 巡查力度，做好节日期间各种突发事件的安全防范工作和应对措施，同时加强与当地派出所、交警、路政等友邻单位的联系，做好信息沟通、通力协作，确保节日期间和谐稳定。