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艾丽洁洗衣精细化服务感动顾客

文章来源:新维商服集团 发布时间:2011-12-15 作者:李青聪 编辑:邵鹏敏 阅读量:8188

    细节是提高服务质量的基础,只有将服务细节做到位,顾客才能感觉到服务的存在。艾丽洁洗衣真诚地关心每一位顾客,为顾客提供精细化、人性化的服务。

    洗衣店前台每天面对大量的顾客,当顾客进门时,接待人员首先面带微笑亲切地迎候客人并礼貌地问候,然后再办理洗涤业务。在不妨碍顾客的前提下,适当与顾客拉家常,消除顾客的陌生感,拉近与顾客的距离,让顾客感受到亲切、舒适。随着冬季天气变冷,艾丽洁洗衣还为顾客准备了暖手宝、眼镜布等,为顾客提供超值服务。

    艾丽洁洗衣会用真诚的微笑、热诚的问候、精细化的服务回馈每一位顾客,让他们感受到细致贴心的关怀。

  

微笑面对顾客

 

  

给顾客递暖手宝