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捷诺洗车、艾丽洁洗衣“关爱员工、感动客户”系列活动之建议征集表彰会

文章来源:捷诺洗车 发布时间:2011-11-21 作者:王晓霞 编辑:苏建雄 阅读量:3193

  1118日,捷诺洗车、艾丽洁洗衣召开“关爱员工、感动客户” 建议征集表彰会,总经理郝宇亮,捷诺洗车、艾丽洁洗衣全体员工参加了此次会议。

    会议就“关爱员工、感动客户”活动中,员工提出的可操作性的建议进行筛选并进行了奖励,通过这种激励机制,提高员工参与活动的积极性,从而增强员工的团队意识。

    会上,郝宇亮对捷诺洗车、艾丽洁洗衣的近期工作状况做了详细的总结,对捷诺洗车、艾丽洁洗衣近期的工作给予了肯定,同时对店内存在的不足提出整改意见。他指出,今后捷诺洗车、艾丽洁洗衣的工作重点将会放在“关爱员工、感动客户”这一长效的工作机制上。培训是企业给员工的最大福利,捷诺洗车、艾丽洁洗衣将在培训方面加大力度,定期给员工以观看影碟、图书、组织主管讲课等多种形式展开学习,通过学习,加强店内各部门之间的交流、沟通。另外,每月月底给当月过生日的员工过集体生日,在充分关爱员工、提高员工积极性的同时,更好的为客户服务,为积极响应“关爱员工、感动客户”活动,捷诺洗车将推出一系列的超值服务,如免费为客户提供车辆防冻液冰点度的测试、会员生日当日以信息的形式送祝福并免费洗车等一系列的人性化服务。

    “用真情关爱员工,用服务感动顾客”是捷诺洗车今后的工作核心,捷诺洗车将秉承“客户第一”的服务理念,在不断提高服务水平的同时,积累经验,加强团队建设,使捷诺洗车真正赢在服务,胜在品质。

颁奖仪式

会议现场