达拉特国开村镇银行确定2011年为“服务素质年”。

    为积极响应号召，营业部特出台优质服务新举措，加强对营业现场的管理力度，全面从柜面服务、柜台外服务两个层面提高服务的质量和层次。柜台服务上提供VIP窗口服务，柜台外设大客户经理，提供专门的“一站式”服务，及时满足客户需求，切实提高服务质量。