捷诺洗车一直都秉承“至净”的服务标准,体现28道洗车工序“至净”服务的延伸。
捷诺洗车明确规定“确保每辆车都经过质检再出厂”。首先是擦车技师自检,其次在店内有洗车部主管抽查巡检,最后在车辆出口有专职的质检人员检查,经过多方面的检查确保每一辆车的质量真正做到精细化、标准化。
捷诺洗车部经常开展擦车细节培训,在确保洗车28道工序的同时,更加注重车辆死角的清洗。公司着重培养员工的工作主动性,提升员工对“质量”的认识,增强服务意识,让员工进一步加深对“服务超于一切,品质高于一切,尊净高于一切”的经营方针和质量无小事理念的认识,营造一个人人重视质量、人人参与质量、人人监督质量的氛围,将捷诺洗车真正做到“至尊至净”,从而更好的发挥捷诺洗车的窗口作用。
1、车辆预洗
2、擦车技师准备接车
3、擦拭发动机
4、洗车部主管店内巡检
5、质检检查出口车辆是否洗净