6月9日，维邦装饰公司第一项目部召开家装施工工艺流程座谈会，此次座谈会是由第一项目部组织，董事长郭永忠，计划部、设计部、材料部及维邦装饰公司第二项目部都派代表参加了会议，同时也得到了施工队的积极响应。

    此次座谈会主要是对施工过程中的前期洽谈阶段流程、施工准备阶段流程、施工阶段流程、施工工艺流程进行讨论。首先对前期洽谈阶段中怎样联系客户进行了探讨，设计部认为：我们的工作应该以客户为中心，了解客户的需求，尽量满足客户的需求，设计师也应适时引导客户的审美方式，同时希望公司制定统一的服务标准及流程规范，因为在前期工作中，赢得客户初步信任的最好方式是树立良好的形象。讨论到施工准备阶段时，对于标识栏的张贴内容发生分歧，经过讨论，最终确定了相关人员电话表、材料进场表、设计方案等内容上墙，便于客户随时了解装饰的进度情况等。座谈会重点讨论了施工工艺流程，对不合理的地方进行了修改，如：做完卫生间防水，直接进入到石膏板吊顶以及卫生间墙地砖的铺设，如果这样做的话，在实际操作过程中还需要墙、地面基层找平这一环节，为了让施工更规范，将这一环节也写入了施工工艺流程当中，让现场管理员和施工人员在施工过程中有据可循，有助于施工过程的规范化管理。一些施工队负责人根据他们的现场工作经验也纷纷提出了宝贵意见。

    董事长郭永忠指出，不论公装还是家装，“三个一切”的理念是不会变的，精益求精的工作态度也是不容改变的，流程写在纸上，但是更要将它变成我们的实际行动。

    通过此次座谈会，使施工工艺流程进一步规范，让与会人员对家装流程有了更深入的了解，同时也是一次对新员工的培训。