为交流优秀物业服务经验、赋能行业品质升级,9月7日,宝鸡市物业管理协会一行莅临维邦物业标杆项目——九五梦园开展专项观摩交流。两地协会及企业代表互通有无、取长补短,共探提质增效新路径。

参观当天正值白露,巧遇秋雨微凉,却丝毫未消减交流研讨的热烈氛围。考察团先后实地踏勘小区整体园区环境、便民配套设施、党群服务中心及客户服务中心,沉浸式、全方位感受维邦物业精细化、人性化、温度化的服务特色与品牌底蕴。观摩现场,讲解员结合服务场景向来访考察团全面介绍了九五梦园项目"暖心物业"服务体系的落地成果,重点阐释维邦物业全生命周期物业服务体系的建设路径与实践成效,以及"物业服务+生活服务"创新大模型在优化社区治理、升级业主居住体验中的核心作用。

园区干净整洁的环境风貌、科学合理的动线规划、贴心齐全的便民配套,直观诠释了维邦物业"以业主为中心"的核心服务初心。
项目党群服务中心深度践行党建引领社区治理理念,将党建工作与便民服务深度融合,打造集党群建设、修养身心、议事协商、文化宣教、便民服务于一体的综合性红色阵地,切实把党建引领优势转化为惠民服务实效,让红色服务扎根社区、温暖民心。客服中心标准的公示内容、暖心的便民服务站、高效的响应服务,让来访嘉宾真切感受到"暖心物业"并非概念化理念,而是落地在日常、细化于点滴的常态化服务。

交流过程中,讲解员详细拆解了维邦物业全生命周期物业服务体系的建设成果。该体系贯穿业主居住全场景、全时段、全流程,构建起"交付前置保障、日常园区运维、资产长效养护、专属增值服务、社区迭代焕新"的完整服务闭环。从建筑设计阶段的细节建议、新房交付的品质把控、入住后的日常守护,到老年群体专属关怀、社区环境持续升级、老旧改造反哺等特色延伸服务,全方位覆盖业主居家生活与社区居住的多元需求,真正实现物业服务陪伴人居全周期。

维邦物业创新打造的"物业服务+生活服务"双向赋能大模型,成为本次观摩交流的核心亮点,获得考察团高度关注与认可。
在扎实落地"四保一服"基础标准化物业服务的前提下,公司持续拓宽服务边界、升级服务维度,依托社区现有配套资源,落地运动指导、瑜伽公益课堂、洗衣洗车等多元化便民增值服务。同时,依托自有服务品牌"维小帮",严选优质民生好物与便民服务资源直达社区,全力打造便捷、优质、暖心的社区"15分钟生活圈",推动传统物业服务从基础园区管理,向全方位、沉浸式的品质生活照料升级,重塑新时代物业服务价值。
实地观摩结束后,双方开展专项座谈交流会,聚焦行业发展痛点与品质升级重点,围绕物业服务标准化建设、暖心服务体系搭建等核心议题展开深度研讨。同时,两地物业协会及企业代表相互分享区域行业发展现状、标杆管理模式与优质服务经验,互通有无、取长补短。宝鸡市物业管理协会对九五梦园项目精细化的管理模式、人性化的暖心服务、创新化的服务体系给予高度评价,双方在深度交流中凝聚行业共识、共探提质增效新路径。

此次跨区域观摩交流,搭建了两地物业行业互联互通、互学共进的优质平台,为行业服务标准化、精细化、创新化发展注入新动能。未来,维邦物业将以本次交流学习为契机,吸纳借鉴行业优秀经验,坚守"暖心物业"服务内核,持续深耕全生命周期服务体系建设,加速推进"物业服务+生活服务"大模型深度落地、迭代升级。公司将以更高标准、更细服务、更优品质赋能社区运营,持续提升业主的幸福感、获得感与安全感,积极发挥标杆项目示范作用,助力区域物业服务行业高质量协同发展。